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安阳到欧洲五国奥德意法瑞双飞14天游
￥15800元/人起 安阳起止 特辑 0人购买 在线报名 
注：以上报价仅供参考，详情请咨询：0371-65560186
产品简介
详细行程
第一天:北京-慕尼黑罗马 交通:飞机/巴士 餐食:无 酒店:四星酒店
参考航班：LH723 PEK/MUC 1245/1650；
PEKMUC FCO LH1848 MUC/FCO 1925/2055；
09:30北京首都国际机场集合，开出团前旅游说明会。
12:45搭乘国际航班飞往意大利首都-罗马；
20:55抵达后前往酒店休息，调整时差；
第二天:罗马佛罗伦萨 交通:巴士 餐食:早.中.晚 酒店:四星酒店
Roma 275km Florence
07:00酒店内享用早餐；
08:00乘车前往游览斗兽场是古罗马时期最大的圆形角斗场，威严而壮观；旁边是公元315年修建的君士坦丁凯旋门，经历了2000年的风风雨雨，仍保存了当初的完美造型。古罗马市集废墟：古罗马市集不仅是古罗马的发源地及市中心，也是罗马七座小山丘的共同交集。
11:30午餐，六菜一汤
12:30乘车前往意大利文艺复兴发源地--佛罗伦萨。
15:30佛罗伦萨市区游览：红色圆顶的圣母百花大教堂，由十块浮雕组成，内容以叙述旧约圣经题材为主的天堂之门；市政厅广场，这里有一座建于十三世纪的碉堡式旧宫（现为市政厅），连同整个广场成为了一座露天雕塑博物馆，各种石雕和铜像作品栩栩如生，如人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品；
18:00晚餐，六菜一汤。
19:00前往酒店休息。
第三天:佛罗伦萨威尼斯维罗纳 交通:巴士 餐食:早.中.晚 酒店:四星酒店
Florence 218km Venice 120km Verona
07:00 酒店内享用早餐；
08:00 乘车前往水城威尼斯；
11:00午餐，六菜一汤；
12:00 搭乘摆渡船前往逐渐颓毁沉没的水上古都参观，徒步参观有『黄金教堂』之称的圣马可大教堂、圣马可广场，游览连接道奇宫及其附属监狱的叹息桥；特别安排乘坐贡多拉：伴随着船夫独特的歌声，感受轻盈纤细、造形别致的小舟贡多拉，意大利船夫熟练的技巧带您漫游在水道胡同之间，乘享有“水城威尼斯”独有的风情；
16:00 乘车前往罗密欧朱丽叶的故乡-维罗纳；
18:00 晚餐，六菜一汤；
19:00 前往酒店休息；
第四天:维罗纳加达湖因斯布鲁克 交通:巴士 餐食:早.X.晚 酒店:三—四星酒店
Verona 50km L.diGarda 270km Innsbruck
07:00酒店内享用早餐；
08:00 维罗纳市区游览：维罗纳是位于意大利北部的一座历史悠久的城市。2000年，入选为联合国教科文组织的世界遗产。因莎士比亚的名作《罗密欧与朱丽叶》而风靡全球，是书中罗密欧与朱丽叶的故乡，被称为爱之城。在充满浪漫情怀的历史古城维罗纳，游览芳草广场，市中心的一个主要广场，从中世纪到现在一直是市内传统的蔬菜水果市场，所以也有人称它为“蔬菜广场”。随后前往参观朱丽叶故居，瞻仰朱丽叶的阳台以及与真人同比例大小的朱丽叶铜像，爱神朱丽叶也将保佑天下所有的有情人终成眷属，永结同心；
10:00 乘车前往意大利最大最优美的湖——加达湖，这一带风景绝伦，自古罗马帝国时代就是著名的避暑圣地，其中又以位于加达湖南端的半岛西米欧尼 Sirmione 最负盛名，抵达后游览西米欧尼小镇，在这个小城镇的古城区里，车辆是禁止进入的，整个城区里都是古老的行人道，居民和游客只能步行穿梭在中古世纪的碉堡，教堂和码头之间，整个城镇了充满的中古意大利风味。
午餐敬请自理；
14:00 乘车前往奥地利山城-因斯布鲁克；
18:00晚餐，六菜一汤；
19:00 前往酒店休息。
第五天:因斯布鲁克富森 慕尼黑 交通:巴士 餐食:早.X.晚 酒店:三—四星酒店
Innsbruck 113km Fussen 127km Munich
07:00酒店内享用早餐；
08:00 因斯布鲁克市区游览：外观黄金屋顶，这座美丽的小城坐落在阿尔卑斯山谷之中，每一个来到过山清水秀的因斯布鲁克的人，山城会给您留下难以忘怀的记忆。
随后乘车前往阿尔卑斯之瑰宝——北链山，乘坐缆车前往游览阿尔卑斯动物园，位于海拔750米处，阿尔卑斯山唯一一座、最高的动物园，200多种动物齐聚阿尔卑斯山，后前往洪格堡站，由星级建筑师扎哈.哈迪德设计的充满时尚、未来感观的洪厄堡缆车站，也成为因斯布鲁克现代地标建筑。一面享受茵斯布鲁克宏伟慑人的景色，一面欣赏未被开发、原始纯朴的难忘自然远景。乘坐连接山脉和城市的北山缆车，保证为您带来一次难忘的体验。在这里同时享受轻松心情、大自然的奇妙及现代化的建筑。
午餐敬请自理；
11:30乘车前往富森。抵达后参观充满童话梦幻的新天鹅堡：它是巴伐利亚国王鲁道夫二世，为实现其一生理想表现出中古世纪骑士精神所建的梦幻城堡，城堡的最初草稿为剧院画家与舞台设计者所创造，故使其保有如梦如幻的不真实感，让人怦然心动白色大理石建筑，尖塔高耸，风格独特，迪斯尼乐园即仿此建造。(注：如因预订限制，无法入内新天鹅堡，我社将会调整行程，安排双堡游览，即外观新天鹅堡、同时入内参观馆藏更为丰富的高天鹅堡，敬请谅解。)
17:00乘车前往慕尼黑；
19:00晚餐，六菜一汤。
20:00前往酒店休息。
第六天:慕尼黑琉森 交通:巴士 餐食:早.X.晚 酒店:三—四星酒店
Munich 367km Lucern
07:00酒店内享用早餐；
08:00 乘车前往琉森；
午餐敬请自理；
13:00 琉森市区游览：参观由丹麦雕刻家特尔巴尔森设计的狮子纪念碑，是雕刻在整块崖壁上的石像，风格独特的卡贝尔桥，8世纪建城的琉森在中古曾是瑞士的首都，是到瑞士不可错失的地方。
18:00 晚餐，六菜一汤；
19:00 前往酒店休息。
第七天:琉森--因特拉肯法国小镇 交通:巴士/火车 餐食:早.X.晚 酒店:三—四星酒店
金色山口火车参考时间：12:05-13:55
Luzern –Interlaken 330km Dijon
07:00酒店内享用西式早餐；
08:00乘车前往瑞士著名的阿尔卑斯山峰之一--皮拉图斯山，您可选择乘坐登山缆车索道或乘坐世界上倾斜率最大的轨道列车，观赏令人叹为观止的山峰全景和独特琉森远景及6个湖泊和白雪皑皑的阿尔卑斯山；
午餐敬请自理
12:05乘坐瑞士著名的全景观光列车—金色山口火车（二等车厢，参考时间：12:05-13:55）前往因特拉肯，金色山口快车是将日内瓦湖、图恩湖、布里恩茨湖和琉森(卢塞恩)湖等瑞士风光最美的湖泊连接在一起的引人入胜的线路。
14:00 乘车前往法国小镇；
18:00 晚餐，六菜一汤；
19:00前往酒店休息。
第八天:法国小镇 巴黎 交通:巴士 餐食:早.中.晚 酒店:三—四星酒店
Dijon 325km Paris
07:00 酒店内享用早餐；
08:00 乘车前往法国时尚之都巴黎，这个全球游客瞩目的焦点，有闻名世界的建筑，有数不尽的艺术宝藏，也有令人垂涎三尺的法国佳肴，等着我们去发掘；
12:00 午餐，六菜一汤；
13:00前往参观光芒四射的花都名胜：凯旋门地处宽阔的戴高乐广场，这里是香榭里舍大街的尽头，从戴高乐广场向四面八方延伸，有12条大道，宏伟、壮丽的凯旋门就耸立在广场中央的环岛上面；协和广场上有绿铜色的雕像及美丽的喷泉，中央是来自古埃及太阳神殿的方尖碑，这片宏伟壮丽的广场被法国人称为“世界最美丽的广场”；闻名世界的艾菲尔铁塔外观。特别安排乘坐塞纳河游船，吹着巴黎河岸的风，饱览塞纳河畔的美丽风景以及名胜古迹，享受休闲的时光。
18:00 晚餐，六菜一汤；
19:00 前往酒店休息。
第九天:巴黎 交通:巴士 餐食:早.中.晚 酒店:三—四星酒店
Paris
07:00 酒店内享用早餐；
08:00 乘车前往游览凡尔赛宫（含耳机讲解），凡尔赛宫及其园林堪称法国古建筑的杰出代表。1979年被列为《世界文化遗产名录》，是世界五大宫之一，是人类艺术宝库中一颗灿烂的明珠；
12:00午餐，六菜一汤；
13:00乘车返回巴黎市区，自由活动；
18:00晚餐，六菜一汤；
19:00前往酒店休息。
第十天:巴黎 布鲁塞尔 交通:巴士 餐食:早.中.X 酒店:三—四星酒店
Paris 330km Brussel
07:00 酒店内享用早餐；
08:00前往参观世界三大博物馆之一的卢浮宫(含耳机讲解），如今博物馆收藏的艺术品已达40万件，其中包括雕塑，绘画，美术工艺及古代东方，古代埃及和古希腊罗马等7个门类。在此可欣赏镇馆三宝-蒙娜莉莎的微笑，米罗的维纳斯雕像和胜利女神像，让你一窥艺术殿堂的奥妙；
12:00 午餐，六菜一汤；
13:00 乘车前往比利时布鲁塞尔；
晚餐敬请自理；
19:00前往酒店休息。
第十一天:布鲁塞尔鹿特丹海牙桑斯安斯风车村阿姆斯特丹 交通:巴士 餐食:早.X.晚 酒店: -四星级酒店
Brussel 155km Rotterdam 30km Hague 80km Zaanse Schans Windmill 20km Amsterdam
07:00酒店内享用早餐；
08:00乘车前往鹿特丹Rotterdam，它是欧洲第一大的港口和荷兰第二大城市，现代化的桥梁、摩登的建筑，以及往来于水面上的巨型船只是鹿特丹给人的第一印象。抵达后游览荷兰最具有艺术气息的菜场—Markthal缤纷菜市场；她很不低调地在鹿特丹一片酷炫的建筑中脱颖而出。但她真的是一个菜市场，拱顶上的画就是证据。她是荷兰第一个封闭式的菜市场。缤纷菜市场在规划里预计了每年六七百万的人流量，平均每天近2万人。高40米，占地约为足球场大的巨大中空拱形楼房，两侧全玻璃面墙，视野通透得可以看到内部缤纷热闹的市场，都让人没法不多瞧一眼，再冲动地走进逛逛；随后外观立体方块屋，欧洲桅杆，天鹅大桥；
12:00 午餐，六菜一汤；
13:00乘车前往海牙，抵达后市区游览：13世纪以来，海牙一直是荷兰的政治中心。许多政府机构、大使馆、国际组织都设在海牙。荷兰女王和皇室成员的官邸也在这里，因此海牙是荷兰的“皇家之城”。海牙是荷兰皇室和中央政府的所在地，传统与文化徜徉在这个平静而惬意的城市。外观和平宫，它被认为是国际法之都，国际法院、国际常设仲裁庭和海牙国际法学院均坐落此处；之后前往荷兰著名的海滨度假胜地，美丽的席凡宁根海滩。海滩周围设有娱乐场、剧院、名牌商品完备的购物街、饭店和餐馆，还有咖啡厅等。
15:00 乘车前往桑斯安斯风车村，没有风车的出现便没有荷兰的陆地，风车是荷兰的象征，离阿姆斯特丹不远的风车村，是旅游荷兰必到的景点，桑斯安斯风车村是一座秀美的古老村庄，风车和各式手工艺品作坊构成了一幅宁静而美丽的荷兰乡村风景。村子中共有5座风车，分别用于锯木、榨油料、磨染料、磨芥末粉和提水，还有木鞋工厂、奶酪作坊、船坞和白蜡商店等，古老的建筑生动描绘了17、18世纪的荷兰生活；
18:00 乘车前往阿姆斯特丹；
晚餐敬请自理；
19:00 前往酒店休息。
第十二天:阿姆斯特丹羊角村阿姆斯特丹 交通:巴士 餐食:早.X.晚 酒店:三-四星酒店
Amsterdam 120km Giethoorn 120km Amsterdam
07:00 酒店内享用早餐；
08:00乘车前往“绿色村庄”——羊角村，又有“绿色威尼斯”之称，也有人称“荷兰威尼斯” ，水面映像的都是一幢幢绿色小屋的倒影，小桥流水，木屋人家，风景秀丽，美不胜收。村庄的先民在挖掘泥煤时意外挖到的大量野羊角而得名，羊角村是当时欧洲西北部最大的泥煤区，居民为了挖掘出更多的泥煤块而不断开凿土地，人工的河川水道造就了羊角村今天的水乡景观特别安排羊角村游船，村子被水道包围，河流从村中流淌而过，乘坐小船穿梭村落，沉静在宁静与美好的氛围里，仿佛人在画中游。
午餐敬请自理；
13:00 乘车前往阿姆斯特丹，参观NEMO科学中心，这座荷兰最大的科学中心里面囊括了和物理、化学、生物等学科相关的小实验，还可以登上顶层的空中花园一览首都阿姆斯特丹迷人的景色。后市区游览：参观达姆广场，又称为水坝广场，它是荷兰阿姆斯特丹市的心脏地带，也是荷兰阿姆斯特丹历史的发祥地；外观荷兰王宫，17世纪最宏伟的建筑，位于水坝广场旁，建筑工程持续了7年，由于地处湿地，王宫由13659根木柱支撑；
18:00晚餐，六菜一汤；
19:00前往酒店休息。
第十三天:阿姆斯特丹法兰克福-北京 交通:巴士/飞机 餐食:早 酒店:无
参考航班：LH933 AMS/FRA 1435/1540；
AMSFRAPEK LH720 FRA/PEK 1710/0930+1；
07:00 酒店内享用早餐；
09:30收拾行李，乘车前往国际机场，办理退税登机和退税手续。
14:35 搭乘国际航空公司的客机返回国内。
请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，也有可能请您前往使馆面试销签，在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。
第十四天:北京
安抵北京，结束愉快旅途！
备注：以上项目我社需提前预定购买，若因不可抗力等原因无法安排，我社会安排同等价位项目替换；若客人自身原因不参加，我社视客人自动放弃项目，不予退费！
友情提示：
1.本旅行社提醒游客特别注意：在随团旅游期间，无论是在自由活动期间还是团队旅游过程中，请务必注意自身人身安全及财产安全；防止意外事故的发生；注意饮食卫生及身体健康!
2.以上行程时间表仅供您参考，如遇特殊情况（如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等），领队将予以前后调整，请以境外最终安排为准；请严格遵守领队告知的自由活动时间，以免延误行程，敬请理解与配合！
3.以上项目我社需提前预定购买，若因不可抗力等原因无法安排。我社会安排同等价位项目替换；若客人自身原因不参加，我社视客人自动放弃项目，不予退费！
4. 特别注意事项欧盟规定:旅欧期间最少每人每天带够150欧元。
所包括项目 不包括项目
◎欧洲国家邀请和签证费；
◎行程中所标明的星级标准酒店及早餐；
◎全程每日午、晚餐以中式餐食为主，用餐标准为6菜一汤；
如遇退餐6欧元/每人每餐；
◎行程中带的景点含门票费；
◎全程提供豪华巴士（车行按人数而定），专业司机；
◎国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；
◎境外旅行责任险。
◎境外司机、餐厅服务费、意大利当地地陪服务费及酒店税；
◎护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
◎洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
◎出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
◎行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
◎公务活动及专业翻译费，转机/火车时用餐。
◎旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
◎此团单间差为50欧/人/晚
二、旅行团须知
为了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容：
●集合与出发
出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。
●航班与行李携带
航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。
一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。
请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。
领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
●海关与出入境
入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报，是各国海关为防止走私而采取的措施，属于国际惯例，各国海关会有随机抽查的可能，如遇海关抽查，旅行社不承担责任。
●气候与穿着
带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
●行程须知
公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变
动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。
由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅
行社将无法退费用。
本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。
行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。
欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份
床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。
观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
●酒店须知
大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。
由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
如遇展会导致酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解。
意大利酒店早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。
根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）；
●旅游保险
本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。
外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。
患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。
●购物、退税事宜
购物退税基本步骤：
1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。
2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。
虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。
●游客责任
本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。
行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
●特别注意
万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。
遭窃盗或意外事故后，请立即通知领队，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。
紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。
旅行途中身体若有不适，马上告知领队或同行人员，尽速送医治疗。
途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。
如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。
补充协议
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，双方均自愿签署本补充协议。
第一部分：购物场所安排
1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5.游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
7.携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报，是各国海关为防止走私而采取的措施，属于国际惯例，各国海关会有随机抽查的可能，如遇海关抽查，旅行社不承担责任。
8.退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
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